CONN@CT - SKS

Schneller Ersatz auf kurzem Weg
Die Beschaffung eines Ersatzschlüssels stellt keinen Einzelfall dar. Zigtausendfach gehen pro Jahr einzelne Schlüssel verloren.
Wer einen Ersatzschlüssel braucht, startet einen äußerst aufwendigen Prozess über den Händler zum Möbelhersteller und Schlossfabrikanten und zurück. Jede in den Bestell- und Fertigungsprozess involvierte Stelle generiert immense Kosten.

Damit räumt "SKS" (spare key service) jetzt auf. Das neue mit dem Softwarespezialisten ConXpert entwickelte Online-Tool entlastet die gesamte Kette.

"SKS" funktioniert wie ein geschlossenes Bestellsystem. Zugang erhält der Möbelhersteller, der im Auftrag die Schlüsselnummer sowie die Versandadresse eingibt. Lehmann sendet den Ersatzschlüssel im Namen seines Kunden an die angegebene Adresse. Der Servicefall ist so schnell und kostengünstig vom Tisch. Für den Möbelhersteller schafft Lehmann durch SKS ein Serviceargument, das praxisnah den After-Sales-Service optimiert.